專業領域研究
市政清潔研究
項目經理的成長之路
時間: 2020-07-15訪問: 1647
一、項目助理
項目助理，簡單來說就是項目經理的助手。在參與項目過程中，除了完成自身本職工作，也要積極參與項目其他事務，為項目經理分擔力所能及的工作內容。處于這個階段的角色，最重要的是學習積累，掌握項目管理知識與學習項目管理技能。
1、多讀書，學習項目管理知識，有條件的情況下，技術也不能放棄;
2、多參與培訓，系統性掌握項目管理技能;舉個例子：參與一次與項目干系人的對接溝通工作，溝通確認后續工作安排;組織一個簡單的小型會議，具體包括：會議主題、會議時間、會議地點、會議議程、與會人員、會議資料準備、會后記要輸出確認等等;
3、嘗試學習軟件能。爭取抓住機會體驗成為項目經理的角色，細心觀察項目經理日常工作狀態、工作安排、工作風格、具體項目經理做什么，怎么做?通過什么方式解決遇到的問題?與項目干系人怎么對接、跟進?怎么有序穩定的推進項目?
對于該階段的工作內容來說，一般比較輕松，可進可退，也是工作內容的一種嘗試，哪怕真干不下去了，也沒有太大的損失，畢竟真出現差錯了，還有項目經理擔著。
二、項目經理
項目經理這個角色，意味著基本具備了獨當一面的能力，掌握了項目知識跟項目技能，可以獨立負責一個小型項目的履約工作。從這個角度來說，算是真正踏入項目管理的門檻，開始項目經理的職業生涯。這個階段最重要的是通過不斷地實踐提高項目管理技能，與軟件能的熟練掌握。
1、實踐技能。當項目經理真正獨自去負責一個項目的全盤工作，才能體會到項目真的是具備獨特性質，千變萬化，各種情況都會發生。書本上的知識理論有些是夠用、或者是不接地氣的，項目經理需要通過自身發揮主觀能動性，結合理論與實踐，找出問題的最優解，并逐一感悟融會貫通，形成具備可操作的項目管理技能，同時符合項目管理方法論。真應了那句話，實踐出真知。
2、軟件能。軟技能并不是神奇的秘技，它是讓你能夠在項目管理過程中游刃有余的一種綜合素質。具體內容涉及到人性、立場、溝通、演講、平衡、堅韌、協調、談判、妥協的一些關鍵詞。
3、堅持學習。項目經理的工作圈子相比項目助理來說更大一些，他會接觸到的干系人也會更廣，同時深入交流的機會也會有很多。不同行業的精英分子身上都具備某些優秀的閃光點，通過工作上的朝夕相處，我們用心投入，學到的知識、技能能夠充實自己的知識體系架構。通過會議討論、溝通，掌握到的行業知識也會逐步深入，結合自身項目管理的技能，對于項目的把控能力也會得到增強。
學習，不是階段性目標，而是要成為自身的一個生活習慣，在時間的作用下，它會讓你受益匪淺!
三、資深/高級項目經理
在項目經理的職業生涯中，通過各類大項目、項目集群的歷練與打磨，已經將項目知識、項目管理技能、項目實踐能力以及項目管理軟技能熟練掌握，并達融會貫通的境界，具備該領域“專家”的稱號，我們習慣稱之為資深項目經理、或者高級項目經理。
資深/高級項目經理與項目經理的區別在于具備能夠獨立管理大型復雜項目的能力。大型復雜的項目往往由多個子項目構成，各個子項目在某個維度上相對獨立地進行管理，但是這些子項目之間的依賴關系較為密切。當今項目領域里面，稱得上大型復雜項目的，在投入資金方面基本上都是超過1000萬人民幣的，項目團隊在人力方面的投入大多也是10位以上，具體角色由項目屬性而定。
這個階段，核心的工作重點是傳授經驗和指導項目經理的成長。對于子項目的管理方式不建議通過指令的方式去操控，而是結合自身經驗與項目案例，進行知識傳輸與項目管理指導，要留有一定的空間供項目經理去發揮，不能扼殺項目經理自身的潛質。舉個例子，某個子項目過程中遇到無法解決的問題，可以接入指導解決，同時提高項目團隊凝聚力，指揮團隊營造一種良好的工作氛圍，在項目組中有效傳遞優質的企業文化，激勵團隊努力奮斗，共同成長。
資深的項目經理，善于挖掘培養新人、并指導新人快速入門，逐步掌握基本的管理知識與技能。能夠結合項目案例，條理清晰指出項目的不足、缺陷，系統總結項目經驗與教訓，融匯項目管理知識、技能與實踐經驗，能夠達到理論講解的形而上層次，而不僅僅是項目案例的底層分析與匯總。
另外，資深項目經理對于挖掘新的項目機會更具備天然的優勢。資深項目經理一般都是與客戶高層深入對接，能夠全面了解用戶的組織架構與業務內容。如果該資深項目經理具備行業知識，也了解當前市場上的產品規劃方向與技術發展趨勢，就能夠有機結合客戶的需求與公司的業務能力，挖掘出新的巨大潛在商機!
四、項目總監
項目總監這個角色，幾乎在不同行業的企業中都有不盡相同的定位。但是有一個共性，就是基本上都是負責指定某一類客戶的項目群。如：教育行業、醫療行業、金融行業等等。同時，保持長期成為客戶服務的一個接口對象，并爭取做到成為唯一提供服務對象，也就是市場壟斷(不太現實)。
項目總監與項目經理的區別：
管理方式不同，項目總監通過管理項目經理完成項目的管控;
管理生命周期較長：需求發現、問題定義、提供解決方案、業務策劃、配合市場營銷、獲取訂單立項、項目履約交付、進入運維直到項目終結消亡。
職責上不再停留在簡單的項目交付，更重要是發掘新的商業機會，提供新的服務內容，擴展客戶群，壯大市場服務規模，賺取更多的市場利潤份額。
而為了完成以上的角色定位，項目總監需要具備相應的成長能力：
1、維持良好的客戶關系;尤其是具備中國特色的項目管理環境，與項目客戶建立相互信賴關系的基本的門檻條件。首先，可以優先把客戶交付的事情處理好，沒有這個能力，就不具備獲取客戶信任的基礎;其次，幫助客戶完成個性化的實現，滿足不同客戶個體的期待，從而建立長期穩固的信賴關系。
2、需求的認知;總監需要深入理解客戶的需求，研發人員解決怎樣做的問題，總監掌握需求的實現解決什么，能達到什么樣的目的?基于這樣的基礎，才能全面掌握行業知識，與客戶深入溝通，在同一個層次上去探討項目的建設前景。
3、業務策劃。業務策劃，這一塊目前是我的知識盲區。但是通過學習，讓我知道我們應該怎樣著手去做好這個事情。幫助客戶對項目進行可行性分析，推動內部立項，不僅有助于我們拿下訂單，而且也能深入掌控項目對于客戶業務運營的價值。
4、財務知識。企業是一個謀求利潤回報的組織團體。不懂得財務知識的項目總監是不合格的。我們需要評估項目的總體投入收益、項目成本、項目階段性可回收賬款、最終核算項目盈虧，以保證項目的交付可以給客戶帶來具體的業務價值，同時也為公司帶來合理的利潤回報。
5、軟技能，這是一個深淵大海，學習的目標幾乎沒有盡頭，遵循一個基本原則，我需則我學，我學則必會，我會則必用，我用則必效。學以致用，為客戶創造價值，為自我價值的實現奠定基礎。
最后，你具備開辟項目群并進行管理的能力，還可以發掘新的項目機會，不斷拓展業務內容，壯大市場占有率。在公司的支持下，可以自行運營，創造巨大的商業價值，并逐步提高利潤回報，那么，總經理的崗位就已經是在向你招手了!