2015-10-19 于揚 深圳市升陽升清潔服務有限公司

“要么成為數字企業，要么就去死”

易觀國際董事長于揚做客南都公眾論壇，解讀互聯網+的密碼

在互聯網+時代，各行各業對互聯網化趨附者眾。但必須要承認的是，在眾多成功者的光芒背后，卻也隱藏著更多黯然神傷的退場者。互聯網+的本質到底是什么？企業要如何對接才能拼出一條陽光大道？昨日，南都公眾論壇邀請易觀國際董事長兼首席執行官于揚，解讀互聯網+的密碼。于揚認為，互聯網代表著改變創新的方向，在未來，人類會看到更多技術在運營。

互聯網代表改變創新

針對當下社會各界對互聯網的火熱追捧，于揚認為，這一現象是大勢所趨。但其表示，互聯網對人類社會的沖擊遠遠不及蒸汽機、電力、計算機電腦的出現。“互聯網只是人類科技發展史上幾個技術之間的傳承。”于揚認為，在未來最多20年內，我們會看到更多技術運營，所以我們要正確地認識互聯網。

2007年，于揚所在企業易觀國際首次提出互聯網化的概念。“互聯網的第一個特性就是連接。”于揚認為，在過去8年，互聯網化對我們的影響遠遠超過信息化，互聯網不僅僅是比特化本身，更是意味著連接，特別意味著在更廣泛程度上把我們自己逐步數字化，每個人花在聯網設備上的時間每一年都比前年更多。

于揚認為，在未來沒有互聯網企業和傳統企業之分，也沒有互聯網人和非互聯網人之分，所有的人、家庭和企業都被互聯網聯系在一起。“你要么成為數字企業，要么就去死。”此外，互聯網還有基于節點參與的互動性和大規模定制的特性。

2012年，于揚首次提出“互聯網+”概念。當時，關于互聯網+的搜索每天都高達幾萬，這也證明互聯網越來越得到重視。但大多數企業對于要如何擁抱互聯網尚不清楚。于揚認為，互聯網代表改變創新的方向，移動互聯的詞匯也會隨著時間慢慢消失。

互聯網+要解決低效率

“今天聽到很多所謂的互聯網思維。”于揚并不建議把互聯網符號化和神秘化，并表示不必將其上升到意識形態的高度。“互聯網+”的本質是什么？于揚認為，互聯網+的本質與化學反應有著異曲同工之妙，都歸屬于一個技術能力。

“與行業本質結合在一起，形成一個強大的浸泡式的能力。”于揚表示，互聯網先解決的一定是最痛的低效率。它不是效率的基礎設施，也不是一個簡單的工具，它更大程度上是提升能力和效率的基礎設施。

于揚認為，“互聯網+”其實很簡單，就是把強大的能力變成一個形容詞去解決我們今天行業中存在的問題。“你把它接進來看看能不能改變。”對于選擇進入互聯網的創業者，于揚建議，首先要做一個抗衡者，不甘心一直做傳統企業；其次是要做一個顛覆者，但顛覆者一定要找到一個痛點，因為痛點才是用戶需要的；最后做一個平臺的依附者。

當下很多人動輒提及互聯網思維，于揚認為這是現今社會對互聯網+3個認識誤區之一。傳統企業根本不必糾結有沒有互聯網思維。“我問美國很多企業，他們對互聯網化一頭霧水，基本上不知道什么叫互聯網化，不知道什么叫互聯網思維。”于揚表示。

去中心化是偽命題

第二個認識誤區是去中心化。“去中心化是偽命題，更準確的應該是去多層次中心化。”第三個則是唯快不破，于揚建議要強調精工細作，有工匠精神。于揚認為，在未來如果可以做到這幾點，便可以成為小而美的價值創造者。

此外，現場有來自不同行業領域的聽眾針對互聯網+提問，詢問法律服務行業、醫療健康、保險等行業如何成功對接互聯網。于揚表示，不論何種互聯網產品，都會面臨信仰缺失問題。“任何一個品牌和服務，你可能要花很大的精力說我不是騙子。”于揚認為，在當下，任何一個品牌去建立誠信的成本都特別高。

采寫：南都記者 張艷麗