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項目管理也會內卷化
時間: 2021-06-17訪問: 1387
1、項目管理的內卷化
項目管理的內卷化，到底是資源的問題，俗話說“僧多粥少”，當項目增多，企業內部就會形成競爭關系，為了得到更多的資源，相關人員就會采取過激的方式得到更多的關注，這種競爭方式需要相關人員損耗更多的精力。
另外，企業分配資源時，因為存在這種競爭，就會設置更多奇怪的規則進行篩選，而不是依據實際的需求和情況，導致分配的不合理。
在這種互相消耗下，往往會有畸形的表現，主要有以下幾種。
①形式主義盛行，將簡單的問題復雜化
在企業中，“把簡單的事情復雜化”的現象非常普遍，比如，為了讓項目獲得高層領導更多的重視，有些項目管理者會給項目進行各種不必要的包裝，如邀請一些“專家”對項目進行多重評審、論證，以向高層領導證明項目的價值等。
但項目的價值是由企業戰略目標決定的，高層領導自己就是制定企業戰略的人，根本不需要經過這么多道復雜的程序，增加了工作量。
②為了免責，美化項目成果
在資源分配后，為了評估項目的合理性和可行性，高層領導會對項目進行審查和檢驗，因此會要求項目相關人員出示各種形式的材料，如文檔、報表等。
高層領導認為自己只需要一個客觀的陳述性的結論，但往往項目相關人員匯報時會自動對結果進行修飾美化，期待可以免責，這就導致高層領導得到的結論并不準確，評估效果大打折扣。
事實上，要檢驗評估項目，檢查相關交付物是最直接、客觀的方式，通過花里胡哨的報表、文檔，耗費了大量的人力、物力和時間，也是一種內卷化的結果。
③缺乏約束規范，出現資源分配亂象
因為企業的資源是有限的，是永遠都不可能完全匹配所有項目的需求的，所以資源分配是企業必要且重要的環節。
但在很多企業，有權進行資源分配的人員一般職位都比較高，如果沒有明確的資源分配規范，沒有實權的項目經理要想在資源競爭中獲勝，只能絞盡腦汁地互相競爭和內耗。
項目管理內卷化，不代表企業的發展是停滯或者倒退的，所以很多時候企業和個人都深陷其中卻無法察覺，而面對內卷，我們也容易陷入囚徒困境：為了自身的利益，絕大多數人都會選擇“順從”和“配合”。
一旦習慣了內卷，企業的發展加速度會越來越小，面對整個大環境就會失去競爭優勢。
2、面臨內卷，項目管理怎么做
對于個人來說，競爭是客觀存在的，目標和任務又是必須完成的，所以個人其實是被迫加入內卷的。
同時，個人對內卷也是無能為力的，在這種畸形的競爭中，一個人的退出并不能改變什么，只有整體推翻規則才能解決問題。
因此，內卷的發生歸根結蒂是制度體系的問題。
面對項目管理的內卷，進行信息化建設、搭建規范的項目管理體系，才是“治本之策”。搭建項目管理體系的思路是：建設統一、標準的流程體系，用專業的項目管理工具規范項目管理行為，讓資源分配和內部競爭合理化，減少無意義的消耗行為。
①按企業戰略選擇項目，減少不當競爭
當企業的項目數量超負荷的時候，不應該盲目全包全攬，而應該有所取舍，集中資源選擇最符合企業利益的項目進行組合管理。
最理想的狀態是：企業明確好年度或者季度的戰略目標，建立平衡計分卡，所有的項目提出申請后，匯總到高層領導處，高層領導根據當前的戰略重點對項目進行組合分析，選擇最符合企業當前戰略目標的項目。
對項目按企業戰略目標進行篩選：一方面，篩掉一部分“價值低”的項目，給項目管理人員“減負”;另一方面，減緩了資源緊張的程度，讓有潛力的項目獲得更多的資源，減少不當競爭，讓員工的工作真正落實到企業的利益中去。
②里程碑式管理和監督，落實項目質量
高層領導對項目的監督是非常有必要的，絕對不能流于形式化。正確監督項目的方式應該是按里程碑節點對項目進行審批。
設置審批節點是為了讓高層領導對項目的進度和質量有更深入和準確的理解，因此除了審批的方式，要審批的內容也很重要，高層領導只有撥開表象，關注決定項目質量的內容——交付成果，項目的相關成員才會跟著關注項目質量，而不是陷入內卷，想著用投機取巧的方式逃脫問責。
③制定資源分配規范，讓資源競爭科學有序
當企業的資源都交給具體的人員進行分配和管理時，其中可操作的動作就多了，因此資源分配一定要規范，要嚴格按照實際需求和資源的真實情況來分配，杜絕不正當競爭。
事實上，資源管理人員不應該單純地從項目的維度來考慮，哪個項目需要多少人就給多少人、需要誰就給誰，絲毫不考慮這種分配對于項目成員是否合理;這種分配方式忽略了項目成員工作的飽和狀態對項目資源分配的影響，導致資源分配的不科學，資源管理人員的縱容也讓項目管理人員的資源申請脫離實際，陷入惡性競爭的怪圈。
資源管理人員在資源維度主要管理的就是成員的調撥，關心的也應該是成員在各個月份/季度的工作量是否飽和，從資源的角度制定進度表，可以清晰地知道每個成員在某一時間段的工作飽和狀況，減少資源調撥的不合理狀況。
項目的需求當然也要了解和考慮到，但不能讓其成為決定性因素。從項目成員的角度分配任務，除了考慮工作飽和狀況的合理性，資源管理人員還要考慮團隊成員的專業水平、業務能力范圍，根據實際情況為每個人員配置不同的角色和技能標簽，資源管理人員在調撥資源時也會更加合理。
3、總結
1).項目管理內卷并不意味著發展倒退，而是企業發展加速度的減緩，導致企業發展緩慢、喪失行業競爭力。
2).要解決項目管理內卷，就要從體制出發，搭建科學的項目管理體系，用專業的工具梳理項目管理思路，讓項目管理更簡單、輕松。
3).專業的項目管理工具能有效簡化項目管理流程，減少形式化主義;用科學的流程規范項目管理行為，減少惡性競爭，從而減少項目管理內卷，提高企業發展速度和效益。