社工的主要工作是不是研究社會問題？

不是的，社會學主要研究社會問題，而社工雖然也需要研究社會問題，發展自己的理論，但最根本的是那理論來指導實踐，幫助人民解決社會問題。

對“助人自助”如何理解？

對于“助人自助”的理解，我們可以從下面的例子中可以去體會。

同樣是幫助一名吸毒者戒毒，警察會他關押在接觸不到毒品的地方；醫生會用其它替代性藥品幫他脫癮；心理醫生會對他進行心理輔導以解決一些心理問題（如中毒性精神癥：幻聽、迫害癥等）；而社會工作者則認為一個人吸毒是有原因的，而且往往是與一些生活問題（如工作問題、家庭問題等）有關，如果不找出解決這些促使他去吸毒的背后原因，那么吸毒問題就不會從根本上得到解決，因此，社工的工作就是從案主的吸毒動機或稱原因）入手，在解決生活問題的基礎上，調動案主自身的意志和能力必要時可借助其他專業人士的配合），從而在根本上幫助服務對象戒毒。從上面例子中，細心的讀者已經發現，只有社工把服務對象看成是一個獨特的個人，他所遭遇的問題有其特殊的原因，因此解決問題的方式也應是高度個別化的“對癥下藥”，而且，社工不把自己看作強者，把服務對象視為弱者，而是把察主視為與自己是平等的一員。社工相信每個人都有改變自我的能力和要求，而且也只有調動起案主本身的力量才能達到根本的改變。因此，社會工作者強調“和案主一起”而不是“為案主或替案主”工作，也即“助人自助”。前文例子中，我們可以說每個服務提供者都是在助人”，但只有社工是在“助人自助”，這也就是社工的最基本的價值觀和是根本的魅力所在。

什么樣的群體屬于弱勢群體？社會工作是怎樣判定弱勢群體的？

社會弱勢群體，也叫社會脆弱群體、社會弱者群體，在英文中稱social vulnerable group。它主要是一個用來分析現代社會經濟利益和社會權力分配不公平、社會結構不協調、不合理的概念。它是社會學、政治學、社會政策研究等領域中的一個核心概念。

關于什么是社會弱勢群體，按照國際社會學界、社會工作和社會政策界達到的基本共識，所謂社會弱勢群體是指那些由于某些障礙及缺乏經濟、政治和社會機會而在社會上處在不利地位的人群。

在此，我們將弱勢群體界定為那些依靠自身的力量或能力無法保持個人及其家庭成員最基本的生活水準、需要國家和社會給予支持和幫助的社會群體。弱勢群體具有如下特征：

其一，社會弱勢群體一般來說是其個人及家庭生活達不到社會認可的最基本標準的有困難的群體。

其二，社會弱勢群體依賴自己的力量無法改變目前的弱勢地位。

其三，要改變弱勢群體的生存狀況，需要國家和社會力量給予幫助或支持，也就是說，他們是一些需要他人幫助、支持、甚至是救助的群體。外力的幫助和支持是改善、改變他們的狀況的主要力量。當然，現代意義的社會支持不是一種被動的幫助或施予；它強調借助外力的支持，同時以通過與弱勢群體成員自身的力量的結合，提升社會弱者的能力，增加他們社會參與的機會，從而達到改變他們弱勢處境的目的。這便是現代社會工作所強調的“助人自助”的理念的具體體現。